Plus l’option SMS quand iMessage ne s’envoie pas

Quand mon Imessage ne s’envoie pas j’avais la possibilité d’envoyer par sms, maintenant je n’ai que l’option « envoyer a l’adresse mail » comment cela se fait t-il ? surtout que ca arrive qu’avec un seul contact.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 nov. 2018 à 16h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 nov. 2018 à 10h06

Re crlchloee, suis contant de vous avoir aidé à régler votre problème.

Lorsqu'un suivie de conversation en iMessage est initié avec l'identifiant Apple il n'est pas possible de le continuer en utilisant le numéro de téléphone, voila pourquoi qu'il fallait supprimer le suivie de conversation pour refaire un nouveau suivie de conversation afin que celui-ci s'initie avec le numéro de téléphone.


Fred.ml

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 nov. 2018 à 10h06 en réponse à crlchloee

Re crlchloee, suis contant de vous avoir aidé à régler votre problème.

Lorsqu'un suivie de conversation en iMessage est initié avec l'identifiant Apple il n'est pas possible de le continuer en utilisant le numéro de téléphone, voila pourquoi qu'il fallait supprimer le suivie de conversation pour refaire un nouveau suivie de conversation afin que celui-ci s'initie avec le numéro de téléphone.


Fred.ml

Le 21 nov. 2018 à 05h26 en réponse à crlchloee

Bonjour crlchloee, pour commencer allez à Réglages>Message et voyez si l'option Envoyer par SMS est activé.

Cette option permet d'envoyer un message par SMS lorsque iMessage n'est pas disponible.

Envoyez un message pour tester.


Contrôler aussi cela; Dans Réglages>Message>envoie et réception à "Commencer les nouvelles conversation de" vérifiez que seul votre numéro de téléphone est coché, si votre adresse mail de l'identifiant Apple est coché, décochez là.

Puis faite un essai, envoyez un message à votre correspondant.


Si cela ne fonctionne toujours pas, il est possible que vous deviez supprimer le suivie de conversation avec votre correspondant puis recommencer un nouveau suivie de conversation avec votre correspondant. Votre problème peut être lié si votre correspondant possédait un iPhone et a changé son téléphone pour un smartphone d'une autre marque et qu'il n'a pas interrompu le service iMessage avant de changer de téléphone. Si c'est le cas votre correspondant peut avoir des problèmes de réception des ses correspondants possédant des iPhone, voyez pour lui indiquer la démanche à effectuer pour dissocier son numéro de téléphone de iMessage.


https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/fr/fr


Fred.ml

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