Musique pas téléchargée sur iPhone

Bonjour à tous !


J'ai activé la bibliothèque iCloud sur mon iPhone ainsi que sur mon Mac. Sur l'ordi tout est nickel mais sur le portable impossible de télécharger la musique, il y a constamment le petit nuage avec la flèche vers le bas qui indique que le son n'est pas téléchargé. J'ai beau cliquer dessus pour télécharger la musique, rien n'y fait, le téléchargement semble se lancer (il n'y a plus le nuage mais un cercle qui tourne, signe de la préparation au téléchargement), et d'un coup le téléchargement plante et le nuage ré-apparait. Ainsi, dès que je passe en mode avion ou que je n'ai pas de connexion, aucune de ces musiques n'est écoutable car grisée...


Je n'ai pas réussi à trouver de réponse sur les différents forums existants, c'est pourquoi je suis venu ici !


Merci d'avance à ceux qui prendre le temps de réfléchir à mon problème

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 11.2

Publiée le 23 nov. 2018 à 00h15

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6 réponses

Le 23 nov. 2018 à 14h50 en réponse à Lagoueg40

Salut,


Essaie de désactiver et de réactiver ta bibliothèque musicale iCloud (Réglage > Musique > Bibliothèque musicale iCloud) et d'essayer à nouveau télécharger ta musique.


Sinon ce qu'il m'arrive de faire pour être sûr que ma bibliothèque iCloud soit bien synchronisé avec mon appareil, j'ajoute une musique aux hasard que je n'ai pas dans ma bibliothèque iCloud, ça peut peut-être marcher.


Et si tu veux télécharger toute ta bibliothèque musicale iCloud sur ton téléphone : Astuce - Télécharger tous ses morceaux Apple Music d'un coup sur son smartphone


Si ça ne fonctionne toujours pas, je te conseille comme Fontom de Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple.

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