Automatisation HomeKit ne fonctionne pas avec Apple TV 4

Bonjour esction, une Apple TV 4 ne devrait pas poser de problème pour l'utilisation des accessoires HomeKit.

Pour commencez vérifiez que vous avez bien activé l'option Trousseau dans le relagges iCloud de vos appareils (iPad/iPhone/).

Configuration du trousseau iCloud - Assistance Apple

Vérifiez que votre Apple TV est bien à jour, allez à Réglages>Système>Mises à jour logicielles, vous devez avoir tvOS12.1 (sous l'image de l'Apple TV), faites la mise à jour si nécessaire.

Pour contrôler HomeKit: Sur votre Apple TV allez à Relagges>Compte>iCloud et voyez si à HomeKit > Mon domicile est indiqué Connecté.

Sachez aussi que votre compte Apple doit est configuré avec l'identification à deux facteurs sans quoi l'Apple TV ne peut pas être utilisé en tend que concentrateur.

Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple

Configuration de votre HomePod, Apple TV ou iPad en tant que concentrateur - Assistance Apple

Fred.ml

Re, re, vous n'avez pas besoin de sortir de chez vous pour faire un premier teste, déconnectez vous de votre Wifi et voyez si vous pouvez contrôler vos accessoires. En vous déconnectant du Wifi les commandes de l'App Maison passent par internet de votre abonnement opérateur et c'est votre Apple TV qui fait le relais.

Re, vais faire de même l'histoire de voir si cela fonctionne. J'ai la même installation que vous (Apple TV et accessoires HomeKit)

Il y a aussi un autre teste que vous pouvez faire qui fait appel à la géolocalisation.

Sur votre iPhone dit à Siri de créer un rappel;

Exemple:

Activez Siri et dit "Rappel moi de téléphone à ("un contact de votre répertoire") lorsque j'arrive au travail".

Veillez à renseigner l'adresse postal de votre lieu de travail dans votre fiche de contact.

Si cela fonctionne lorsque vous arriverez à votre travail vous devriez recevoir une notification de Rappel vous indiquant d'appeler votre contact.

Vous pouvez aussi tester en disant " rappel moi de passer à la boulangerie lorsque je pars de chez moi". Vous devriez recevoir une notification de Rappel lorsque vous quitterez votre domicile.

Les notifications de Rappel peuvent mettre 5 à 10 minutes avant de s'afficher.

Fred.ml

Re, suis contant que cela fonctionne mieux,

Personnellement je constate aussi des petits "truc" qui ne fonctionnent pas toujours.

De chez moi ou hors de chez mois je n'ai aucun problème pour accéder à mes accessoires HomeKit, par contre certaines automatisations ne vont pas non plus..

Merci pour votre retour

Fred.ml

Salut fred.ml,

Merci beaucoup d'avoir fait un suivi sur cette situation plutôt atypique ! C'est super sympa d'avoir fait les tests vous-même.

escation, je suis content que vous ayez pu trouver une solution, même si ce n'est pas forcément celle à laquelle vous vous attendiez. Merci de votre patience et convivialité tout au long de la conversation !

Passez une bonne journée tous les deux ! Je vous dis à très vite.

Lorris

Community Manager

Re, avez vous réussit a régler votre problème?

Vérifiez aussi que l'option Maison est bien activé dans le réglage iCloud de vos appareils (iPhone et autres).

Sur mon iPhone j'ai une fiche de contact à mon nom comportant mon numéro de tel, mon adresse postal, nom adresse mail du compte Apple et d'autres renseignements, je ne sais pas si cela est important, lorsque je recherche ma fiche de contact il est précisez "Moi" et si je vais dans l'App Maison et que j'appuie sur la maison en haut à droite ma fiche de contact apparait à Personnes.

Voyez pour faire de même.