"une m.à.j est requise pour se connecter à l'iPhone XS"

iPhone XS iOS 12.1.1 ne se connecte pas sur iTunes 12.9.2.5 / iMac MacOS Mojave 10.14.2 : "une m.à.j est requise pour se connecter à l'iPhone XS" puis "L'installation a échoué car le logiciel n'est pas dispo depuis le serveur de m.a.j" HELP!!!

iPhone XS Max, iOS 12.1.1, iTunes 12.9.2.5 MacOS 10.14.2

Publiée le 15 déc. 2018 à 15h39

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12 réponses

Le 20 déc. 2018 à 14h53 en réponse à thierry_apple

J'ai finalement réussi a corriger ce probleme.


J'ai installé iTunes sur un ordinateur sous Windows10.

J'ai ensuite fais depuis iTunes sous Windows une installation d'iOS 12.1.1 sur mon iPad en mode restauration.


A savoir que la meme manipulation sur MacOS Mojave 10.14.2 et beta 10.14.3 n'a pas permis de restaurant mon iPad, une fois l'ipad ayant recu iOS 12.1.1, il restait sur la Pomme avec echec d'installation.


Comme quoi Windows permet de corriger des problèmes de produit Apple maintenant.

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