Apple refuse de me rembourser un achat accidentel

Bonjour,

Hier, j'ai accidentellement acheté une application iPad à cause de l'option d'achat en un click. Après avoir contacté le service clientèle d'Apple, j'ai reçu un email automatique m'informant que ma demande a été refusée, car elle ne remplissait pas les conditions de remboursement.

Si celle-ci ne coutait pas aussi cher, j'aurai à nouveau fermé les yeux mais là, le problème est que celle-ci coûte 64 euros!

J'ai envisagé de faire une opposition mais le souci est qu'ensuite mon compte Apple aurait été bloqué avec toutes mes applications honnêtement achetées durant plusieurs années.

Je ne sais pas quoi faire. Je me sent impuissant face à Apple qui profite de la situation. Avant je pouvais acheter les yeux fermés sur l'Apple Store mais depuis quelques années, ils refusent systématiquement toute demande de remboursement.

Si vous connaissez une solution pour faire valoir mes droits et récupérer mes 64 euros perdu, je vous en serait éternellement reconnaissant.

Merci d'avance pour votre aide précieuse!