MacBook Air HS

Salut.

Si ton Mac a 2 ans, tu devrais appeler Apple et prendre rdv dans un Apple store pour faire constater la panne.

Et tu insistes pour une prise en charge gratuite.

2 ans c'est la durée légale de la garantie et il ne faut pas exagérer.

Vu le prix de ces machines, il est normal qu'Apple réagisse positivement face à de telles pannes.

Un conseil, ne lâche pas l'affaire et tu devrais avoir gain de cause.

Bonne chance.

Bonjour @Royce90

Malheureusement, la course aux ordinateurs portables de plus en plus minces et légers a fait que de nombreux composants sont maintenant soudés ou intégrés à la carte mère, y compris des composants jadis indépendants comme le processeur, la carte graphique, la mémoire vive, le disque SSD, etc. Du coup, le remplacement du moindre de ces composants entraîne celui de la carte mère tout entière, ce qui coûte les yeux de la tête. Si le sujet t’intéresse, il y a le site indépendant iFixit qui démonte des ordinateurs portables et qui leur donne des scores de réparabilité sur 10. Le nouveau MacBook Air 2018 a reçu récemment un score de réparabilité de 3 sur 10, une légère amélioration par rapport aux anciens modèles qui avaient reçu 1 sur 10. Cela dit, les autres marques font pareil ou pire. Le Surface Laptop de Microsoft a reçu 0 sur 10, par exemple.

P.S. Je ne travaille pas chez Apple. Je suis juste un utilisateur comme toi.