iPod non reconnu par iTunes

Bonjour,

Nouveau pc (windows 10) et malheureusement Itunes ne reconnait pas mon ipod.

Celui-ci est bien connecté à l'ordinateur.

Voici le message qui s'affiche sur itunes : "Le logiciel nécessaire à cet ipod n'est pas correctement installé. Veuillez réparer le logiciel de prise en charge de l'ipod via la pagne Applications et fonctionnalités de l'app Paramètres de Windows".

Je n'ai pas la solution. Merci de votre aide.