MBP écran gris et fichier flèche

Question

Niveau 1

4 points

MBP écran gris et fichier flèche

Bonsoir

Ayant mon MBP(édition 2012 13') depuis 2013, je me suis retrouvé ce matin, suite à un reboot manuel, confronté à un écran gris avec un logo de dossier puis un avec un O barré. Après plusieurs tentatives de reboot et de vérification de disques etc j'ai plusieurs fois été confronté à une erreur Apple 1005F (après contact avec la Hotline il s'agirait de soucis matériel). Après multes tentatives j'ai enfin réussi (par je ne sais quel miracle) à le rallumer. Puis-je éteindre mon ordinateur ? Savez-vous d'où provient le problème?

Merci d'avance

Harry

Publiée le 13 mars 2017 à 14h19

Répondre

Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 13 mars 2017 à 14h25 en réponse à harrybevan78

Puis-je éteindre mon ordinateur ?

Non, il faut effectuer une archive intégrale de ton Mac via l'application Carbon copie cloner le toute sur un disque externe. https://bombich.com/fr

Durant l’opération tu ne fais rien d'autre et tu fermes toutes les applications et désactive l'internet. Et tu évite qu'il surchauffe donc ouvre un peux la fenêtre sans bouger le mac…

Quel version de Mac OS X as-tu ?

Répondre