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Question :

Question : mise a jour Sierra impossible

Bonjour

j'ai un iMac 21' de mi-2011

j'etais resté sur os X.7.5 "Lion"

j'essaie une mise à jour vers Sierra = impossible le Mac plante j'ai essayé 2 fois

obligé d'effacer le disque dur, de réinstaller Lion puis restaurer sauvegatde par Time Machine

Apparemment incompatibilité peut être due au contenu de la sauvegarde

Du coup j'aimerais essayer d'installer X.11 El Capitan mais n'est plus disponible dans App Store

Des idées ? merci.

iMac, Mac OS X (10.7.5)

Publiée le

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16 mars 2017 à 23h57 en réponse à kim34 En réponse à kim34

Effectivement El Capitan n'est plus disponible.


Ce que je peux te conseiller de faire si tu veux passer sur Sierra:


1 - Formater ton Mac à nouveau


2 - Passer sur Sierra avant même de remettre quoi que ce soit comme données (comme tu es sure qu'il n'y aura pas de souci de compatibilité)


3 - Utiliser l'Assistant de Migration afin de récupérer les données de la Time Machine: Comment transférer des données sur votre nouveau Mac doté de Mountain Lion ou version antérieure - Assistance Apple

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16 mars 2017 à 23h58 en réponse à kim34 En réponse à kim34

Vous pourrez installer El Capitan seulement si vous l'aviez déjà dans le passé et qu'il apparaît dans vos achats dans l'App Store.


Sinon pour Sierra suivez la manipulation donnée par Ragnar0k, votre iMac est compatible: Comment obtenir macOS Sierra - Assistance Apple

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16 mars 2017 à 23h57 en réponse à kim34 En réponse à kim34

Effectivement El Capitan n'est plus disponible.


Ce que je peux te conseiller de faire si tu veux passer sur Sierra:


1 - Formater ton Mac à nouveau


2 - Passer sur Sierra avant même de remettre quoi que ce soit comme données (comme tu es sure qu'il n'y aura pas de souci de compatibilité)


3 - Utiliser l'Assistant de Migration afin de récupérer les données de la Time Machine: Comment transférer des données sur votre nouveau Mac doté de Mountain Lion ou version antérieure - Assistance Apple

16 mars 2017 à 23h57

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16 mars 2017 à 23h58 en réponse à kim34 En réponse à kim34

Vous pourrez installer El Capitan seulement si vous l'aviez déjà dans le passé et qu'il apparaît dans vos achats dans l'App Store.


Sinon pour Sierra suivez la manipulation donnée par Ragnar0k, votre iMac est compatible: Comment obtenir macOS Sierra - Assistance Apple

16 mars 2017 à 23h58

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17 mars 2017 à 00h07 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

merci pour ton éclairage

est-ce que le mac ne risque pas de planter à nouveau en restaurant la sauvegarde, s'il y a vraiment quelque chose de non compatible ?

17 mars 2017 à 00h07

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17 mars 2017 à 07h04 en réponse à kim34 En réponse à kim34

Ça peut arriver, ça reste de l'informatique...


Et bien que ce soit Apple rien n'est infaillible...


Mais si on en arrive là, je te guiderais pour récupérer tes données manuellement ;)


Mais c'est pour ça que je t'ai conseillé l'Assistant de Migration. Moins de risques d'incompatibilités.


Après si tu veux, on zappe cette étape et je t'explique directement comment récupérer tes données à la main. Le seul inconvénient à cette méthode c'est qu'il faudra réinstaller tes applications.

17 mars 2017 à 07h04

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17 mars 2017 à 23h06 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

La dernière fois que j'ai utilisé assistant migration, sous OS X Lion, après avoir effacé le disque dur, après les 2 plantages, on m'a demandé des nouveaux noms de compte (je n'ai rien compris), j'ai coché les 4 items proposés par l'assistant pour tout récupérer... et en fin de compte après, le bureau était inchangé... alors que les 600 GO de données étaient dans le disque, mais impossible de trouver les données.

J'ai tout effacé et recommencé avec la restauration time machine d'emblée, et l'ordi est redevenu comme avant... avec X Lion...

17 mars 2017 à 23h06

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10 mai 2017 à 09h33 en réponse à Ragnarn0k En réponse à Ragnarn0k

bonjour Ragnarn0k


j'ai un peu tardé à me lancer

j'ai fait ce que tu m'as conseillé :

effacé disque dur

réinstallé Lion qu'on me proposait

puis installation Safari = ok

puis installation sauvegarde time machine par assistant migration en cochant tous les éléments proposés = ça avait l'air de bien commencer hier soir (y'a toujours une proposition bizarre au début ou on me donne 2 noms d'administarateurs ou d'utilisateur, à renommer... ??), mais ce matin je trouve mon Mac planté à nouveau, comme au premier jour.

J'ai une sauvegarde "Time machine" et une autre ou j'ai copié tous mes fichiers, applications etc sur un disque dur externe à part.

Je pense qu'il me faut ré-effacer mon iMac et réinstaller Sierra ?

et après je repars sur assistant migration + Time machine en cochant les 4 éléménts l'un après l'autre lors de manoeuvres séparées successives ?

ou je copie mes applications + dossiers + fichiers un par un manuellement du d-dur externe ??

merci pour ton aide

10 mai 2017 à 09h33

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Profil de l’utilisateur : kim34

Question : mise a jour Sierra impossible