Autonomie des AirPods

Bonsoir !


Je viens vous voir pour un petit problème au niveau de mes AirPods. Âgés maintenant de un an et demi, leurs batteries on du vieillir un peu. Les deux écouteurs tiennent légèrement plus de deux heures en écoute à 50% au lieu des 5h d’avant et un peu plus d’une heure en appel. La batterie du petit boîtier tient encore impeccablement.


Je ne sais pas si malheureusement la garantie des consommateurs (de deux ans en Europe) sera appliquée, et si il faut (je pense) organiser une réparation.

Je suis à l’écoute de toutes solutions ou même astuces pour faire durer leur autonomie plus longtemps!


Pour toute info supplémentaire, mes AirPods sont couplés à un iPhone XS tournant sur iOS 11.2.1.


Je je vous souhaite une bonne soirée,

ErwanFM.

iPhone XS

Publiée le 11 janv. 2019 à 09h48

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4 réponses

Le 15 janv. 2019 à 04h30 en réponse à ErwanFM

Salut Erwan, y'a pas de souci ;)


j'avoue que ça me dépasse mais contacté le service clientèle d'Apple pour qu'il vous dirige :)

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


pour la garantie, lisez ceci : https://www.apple.com/legal/warranty/docs/France_Statutory_Warranty.pdf

(j'espère que ce document vous apporte la réponse !)

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