Compte désactivé dans l’App Store et sur iTunes

Bonjour,

Lorsque j’essaie de charger une application depuis l’App Store, j’ai le message « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et sur iTunes ».


En allant sur mon compte Apple, il y avait un iPhone X en plus de mon IPad dans les appareils connectés (je n’ai pas d’Iphone X). Du coup, j’ai supprimé cet appareil des appareils connectés.


Par précaution, j’ai essayé de modifier le mode de payement en sélectionnant « aucun », mais là encore le message « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et sur iTunes ».


Mes questions :


Comment un appareil inconnu peut se retrouver dans les appareils connectés à mon compte Apple?

Pourquoi ce message « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et sur iTunes » ?



Merci d’avance pour vos réponses.





Bonjour, lorsque j’essaie de charger une app depuis l’App Store, j’ai le message « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et sur iTunes ».

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air Wi-Fi

Publiée le 11 janv. 2019 à 12h43

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