Lorsque je reçois un appel Messenger ou Viber, pendant les premières secondes s’affiche l’interface de la dernière conversation téléphonique avant que le vrai nom de la personne ne s’affiche. Est ce normal ?
appels messenger
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X
Hello Dania19,
Effectivement, c'est un peu étrange ce souci ! Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone depuis que le souci a commencé ?
Si j'avais ce souci, j'aurai commencé par cela puis tester un appel et voir ce que ça donne ! Si après un redémarrage cela persiste, essayez une réinitialisation des réglages. Cette manip ne touche pas à vos données mais bon une sauvegarde une fois de temps en temps ne fait pas de mal :). Pour cela, vous devez aller dans : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages (les alarmes, fond d'écran, sonnerie seront effacés il faudra les configurer à nouveau).
Après test, cela vous donne quoi ?
Hello Dania19,
Effectivement, c'est un peu étrange ce souci ! Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone depuis que le souci a commencé ?
Si j'avais ce souci, j'aurai commencé par cela puis tester un appel et voir ce que ça donne ! Si après un redémarrage cela persiste, essayez une réinitialisation des réglages. Cette manip ne touche pas à vos données mais bon une sauvegarde une fois de temps en temps ne fait pas de mal :). Pour cela, vous devez aller dans : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages (les alarmes, fond d'écran, sonnerie seront effacés il faudra les configurer à nouveau).
Après test, cela vous donne quoi ?
Merci beaucoup :) :) après avoir réinitialiser les paramètres c’a l’air de marcher pour l’instant
Hello Dania,
Super cool que vous soyez revenue pour nous en informer !
Profitez bien de votre téléphone !
À bientôt :)
Affichage à réception d'appel Messenger
