Mon iPhone ne se recharge plus et affiche icône batterie

Bonjour,


hier soir, mon iPhone 8 s’est déchargé complètement et donc éteint. Je l’ai mis à charger sur câble et prise mural comme d’habitude. Le visuel de la batterie faible est apparu à l’ecran Avec le trait rouge à droite. Et là le visuel est resté allumé comme cela. Et aucun chargement n’a l’air de se produire. J’ai essayé de charger avec un autre câble et une autre prise murale rien. J’ai essayé de la charger par induction rien non. Le téléphone reste comme planté sur ce visuel batterie vide. Je n’arrive pas du tout à le rallumer puisqu’il y a l’air de n’en pas charger. Merci d’avance pour m’indiquer ce que je pourrais faire.



Mon iPhone ne veut plus se recharger il est planté sur la batterie vide


[Titre Modifié par l’Hôte] 


iPhone 8, 12

Publiée le 24 janv. 2019 à 22h11

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1 réponse

Le 24 janv. 2019 à 22h55 en réponse à sonia082

Bonjour,


C'est effectivement très problématique, je vais mettre un article à votre disposition si dessous:


Si votre iPhone ne charge plus, c'est peut être pour trois raisons :

• Votre câble de chargement est défectueux : essayez-en un autre. (Fait)

• Votre port Lightning est défectueux : pas de chance. Rendez-vous au service après-vente Apple pour réparation ou échange de votre appareil. (Le port Lightning équipe les iPhones depuis l’iPhone 5). (Vérifié)

• Votre port Lightning est tout simplement sale (90% des cas) : il suffit de le nettoyer (de toute façon ça ne coûte rien d’essayer). (Même en induction, rien n'y fait)


Alors j'en conclus que l'un des produits de l'appareil est surement défectueux, dans ce cas la je vous conseil de prendre une Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR) pour poursuivre avec un dynastique.


En attente de vos nouvelles, je reste à votre disposition,

Twidyze.

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