J’ai oublié le numéro de confiance de l’identification à deux facteurs de mon compte icloud car il était devenu inactif et donc je ne l’ai plus mémorisé. Je ne peux donc plus me connecter à mon compte icloud et j’ai perdu toutes mes anciennes données donc si quelqu’un pouvait m’aider dans les plus brefs délais ce serait parfait.
cordialement
Re, effectivement c'est plutôt embêtant de ne plus avoir l'appareil de confiance ni le numéro d'appel correspondant.
Voyez cette page Appel qui permet de se connecter à son compte Apple:
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
Re, effectivement c'est plutôt embêtant de ne plus avoir l'appareil de confiance ni le numéro d'appel correspondant.
Voyez cette page Appel qui permet de se connecter à son compte Apple:
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
Bonjour nathan2001, de quel "numéro" parlez vous?
Si votre compte Apple est protégé par la validation à deux facteurs le code de validation à 6 chiffres (à usage unique) est envoyé sur votre appareil de confiance (appareil déjà connecté à votre compte Apple), dans le cas ou vous ne pouvez recevoir le code sur votre appareil de confiance vous avez la possibilité de recevoir le code par SMS sur le numéro de téléphone mobil renseigné dans votre compte Apple ou de manière vocal si le numéro est une ligne fixe.
Si le "numéro"' est la clef de confidence qui permet d'accéder à votre compte ou de le récupérer il n'y a aucune méthode pour récupérer la clef de confiance. Sans la clef de confiance impossible de récupérer son compte Apple. Lorsque l'on active la clef de confiance Apple est très clair sur le sujet, il faut tout faire pour ne jamais l'oublier/l'égarer.
https://support.apple.com/fr-fr/HT204915
https://support.apple.com/fr-fr/HT204152
Fred.ml
Oui je n’ai plus accés à cet appareil de confiance puisque j’ai changer de numéro depuis longtemps. Je peux donc pas recevoir le code à six chiffres puisque que le numéro n’éxiste plus.
Oublie du numéro de confiance de l’identification à deux facteurs d’icloud.
