Pourquoi mon Face ID se désactive ?
Le Face ID se désactive tout seul , je ne comprends pas ? Est-ce un défaut ?
iPhone XS Max, 12
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Frederic
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Bonjour emelyneptn,
Obtenez-vous un message d'erreur indiquant la désactivation de Face ID ? Si oui, quel est le message exact ?
Et qu'entendez-vous par "Face ID se désactive tout seul" ?
L'idéal est, dans un premier temps, d'ajouter une seconde apparence ou bien de lancer une réinitialisation de Face ID en allant dans Réglages > Face ID et code.
Voici un article qui peut vous apporter une aide précieuse : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro.
Bonne journée !