face id et mots de passe

Bonjour, j’utilise l’application FDJ avec le l’authentification Face ID et le gestionnaire de mots de passe Dashlane. L’authentification utilise un mauvais de passe alors que dans Dashlane le mot de passe est bien le bon. Dans les paramétrages de mon IPhone j’ai bien paramétré dans le menu mots de passe d’utiliser Dashlane comme gestionnaire de mots de passe. Comment forcer Face ID à utiliser le bon mot de passe? Merci.

iPhone XS, 12

Publiée le 19 févr. 2019 à 02h20

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Réponse la mieux classée

Rocket

Spécialiste Communautés

Publiée le 25 févr. 2019 à 04h15

Bonjour Doupax,

En effet, il semble y avoir un réglage sur l'iPhone qui perturbe ce fonctionnement.

Voyons si dans Réglages > Mots de passe et comptes > Mots de passe Web/apps, l'app FDJ apparaît. Si oui, l'idée serait de supprimer ce mot de passe. Cela laisserait votre gestionnaire libre d'agir sans entraves.

Cela reste une supposition.

Bonne journée !

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