comment aller effacer l'autorisation d'ADR et désinstaller ADR lorsque mon Mac rejette systématiquement mon mot de passe. Et ce depuis la mise à jour vers macOSMojave 10.14
Toute suggestion sensée serait la bienvenue puisque je ne peux plus télécharger mes livres de la bibliothèque. Merci
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5", macOS 10.14
Bonsoir,
Au cas où vous n'auriez pas compris ce que proposait jeanjd64, je détaille : l'autorisation donnée à ADE se trouve dans le fichier activation.dat
Pour y accéder :
Bonsoir,
Au cas où vous n'auriez pas compris ce que proposait jeanjd64, je détaille : l'autorisation donnée à ADE se trouve dans le fichier activation.dat
Pour y accéder :
OK. J'utilise ADE sans souci sous Mojave alors expliquez en détail ce qui vous arrive.
Vous avez quelle version d'ADE ? La dernière est la 4.5.10.
Pour effacer l'autorisation, ça se passe dans le menu Aide > Effacer l'autorisation.
Dans ce menu et avant d'effacer l'autorisation, visualisez les infos sur l'autorisation.
Oui c'est exactement ce que je fais passer par Aide, aller sous info clique OK retourne spus Aide puis Effacer l'autorisation de l'ordinateur, entre mon mot de passe clic Ok puis encore Ok (dnas la fenetre suivante). Mais j'ai toujours le même message qui apparait:
"Impossible d'annuler l'autorisation. Veuillez réessayer ultérieurement ".
J'ai beau réessayer plus tard ça reste la même chose. Si je clic sur Continuer le message "Mot de passe incorrect. saisissez le mot de passe correct, puis réessayer." apparait. Seulement c'est le bon mot de passe.
J'ai quande meme essayé plusieurs versions de ce dernier et d'autres au cas ou je me serais tromper en le notant ou en l'inscrivant sans succès. Je ne sais plus quoi faire.
Est-ce qu'il y a un moyen de faire autrement que via Aide,/Effacer l'autorisation?
Merci de votre présence :)
En regardant ceci : https://helpx.adobe.com/fr/digital-editions/kb/activation-errors-adobe-digital-editions.html
Tu peux depuis le terminal (Applications Utilitaires) faire l'opération suivante :
Tu fais un copier coller de la commande suivante dans le terminal, puis tu valides par la touche Entrée.
mv Library/"Application Support/Adobe/Digital Editions"/activation.dat Desktop
Cela va copier le fichier des autorisations sur le bureau.
Tu redémarres le Mac ensuite.
Bonsoir,
"Cela va copier le fichier..." dites-vous ? Non : cela va déplacer le fichier...
De plus, est-ce bien utile de redémarrer l'ordinateur ? Je n'ai même pas eu besoin de relancer la session pour vérifier l'efficacité de votre ligne de commande !
Merci pour ces détails. Je me suis rendue à Adobe (via l'app Finder; Macintosh HD; Bibliothèque; Application Support:) mais aucun fichier activation.dat, seulement le fichier Flash Player Install Manager, puis fpsaud. J'ai tenté le coup en glissant ce fichier sur le bureau. Sans grand résultat
J'ai tenté le coup avec Application (au lieu de Bibliothèque); Adobe Digital Editions 4.5.app; et mis l'icône sur le bureau. Même absence de résultat.
J'en viens presqu'à regretter Windows :-((
J'ai aussi tenté de rechercher le fichier "activation.dat" dans Mac. Rien trouvé
Merci de votre patience à tous ;-)
BINGO!
Enfin je viens de comprendre le détail de la démarche que vous m'avez décrit. J'avais mal entamé cette dernière.
En refaisant exactement ce que vous m'avez conseillé j'ai réussi à trouver et éliminer l'autorisation. Merci 100000X fois pour tout. Vous avez été génial et très patient avec moi.
:-)))
Gabylyne
Bonjour tout le monde,
Aaaah je vois que ça se taquine un peu 😃. Ça m'a fait sourire. Un peu d'humour c'est toujours agréable. Gardez cet esprit, c'est vraiment super. Moi je trouve que vous formez une bonne équipe tous les deux, MVCo et jeanjd63. Vos connaissances et expériences en produits Apple ne sont plus à démontrer. Vous êtes au top !
Bravo à vous deux d'avoir pu guider Gabylyne vers une solution.
Passez tous une agréable fin de semaine.
Lorris
Bonjour tout le monde,
Aaaah je vois que ça se taquine un peu 😃. Ça m'a fait sourire. Un peu d'humour c'est toujours agréable. Gardez cet esprit, c'est vraiment super. Moi je trouve que vous formez une bonne équipe tous les deux, MVCo et jeanjd63. Vos connaissances et expériences en produits Apple ne sont plus à démontrer. Vous êtes au top !
Bravo à vous deux d'avoir pu guider Gabylyne vers une solution.
Passez tous une agréable fin de semaine.
Lorris
Salut Lorris.
Ça fait plaisir de te voir si présent.😃
Bonsoir,
C'est quoi "Adobe Digital Reader" ? Je connais Adobe Digital Editions et Adobe Acrobat Reader mais pas Adobe Digital Reader.
Désolée mon erreur. Il s'agit bien d'Adobe Digital Edition utilisé pour télecharger des livres, pdf et autres, avec licence
Je viens de tester : suppression de l'autorisation puis rétablissement de l'autorisation effectuées sans problème.
Allez sur votre compte Adobe pour vérifier vos identifiants : Connexion Adobe
On pinaille là.😏
Ah ?
Effacer l'autorisation Adobe Digital Reader
