"Cet Identifiant Apple n’a pas encore été utilisé dans l’App Store."

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Je ne peux obtenir aucune application car ce message s'affiche systématiquement. J'ai rentré un mode de paiement, j'ai tout essayé.

Comment faire ?

MacBook Pro 13", macOS 10.13

Publiée le 21 févr. 2019 à 00h07

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3 réponses

Le 22 févr. 2019 à 06h40 en réponse à bonjour245

Bonjour bonjour245 ;-)


S'agit-il d'un nouvel identifiant Apple, fraîchement créé ?

As-tu essayé de te connecter sur iTunes Store à la place et, si oui, as-tu le même type de message ?


Je pense avant tout à vérifier toutes les informations de ton compte, en effet. C'est une bonne chose que tu aies vérifié déjà que ton mode de paiement soit bien entré.

Essaye peut-être de te connecter depuis un autre appareil aussi, si tu en as la possibilité, et vois si c'est pareil.


Tiens-nous au courant !

Le 22 févr. 2019 à 09h25 en réponse à Alistair

Bonjour Alistair,

Merci de ta réponse.

J'ai effectivement, après avoir écrit ce message, eu l'idée (comme tu le suggères également) d'essayer de me connecter sur iTunes Store. Et ça a fonctionné. Du coup j'ai pu vérifier mon identifiant Apple via Itunes Store et ça a permis de débloquer mon compte Appstore aussi :)

Je pense que c'était vraiment un bug car rien ne justifiait que cela ne fonctionne pas, mais ça n'est pas grave car maintenant c'est résolu.

Merci de ton aide !

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