Problème face ID iPhone X.

Mon iPhone me permet d’utiliser Animoji, et Memoji mais non la Face ID. Je ne comprend pas, étant donné qu’un dysfonctionnement physique de la caméra TrueDepth m’empêcherai alors toute utilisation. J’aimerai que vous m’éclaireriez sur ce problème que je ne comprend pas, merci.

iPhone X, iOS 12

Publiée le 25 févr. 2019 à 19h31

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 févr. 2019 à 00h25

Bonjour,


Voici la démarche à suivre pour s'assurer du bon fonctionnement de la caméra True Depth : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro


Souvent la réinitialisation de Face ID (étape 7) permet de résoudre les éventuels bugs.


Thom.


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