écran pixelisé après mise en veille, à l'ouverture du clapet

Bonjour,

Je constate que je ne suis pas la seule à avoir ce problème, qui semble ne pas avoir été encore résolu.

Mon écran s'est mis à pixeliser quelques secondes au moment de l'ouverture du clapet et ce après une mise en veilles de plusieurs heures.

Après lecture des discussions sur le forum, il se pourrait que ce soit une mise à jour du logiciel officiel qui ait provoqué ce bug. Pourtant au regard des dates de début des problèmes, le mien est apparu lors de ma dernière mise à jour de "sierra" soit environ 1 mois, donc postérieur aux début des mêmes soucis rencontrer par les internautes.

Si vous avez des explications, ou simplement l'assurance que mon cher petit ordinateur portable ne va pas me lâcher , merci de me rassurer, ça me fendrait le coeur qu'il meurt dans mes bras.



MacBook Air 11", macOS 10.13

Publiée le 4 mars 2019 à 07h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 mars 2019 à 09h05

Bonjour Laure,


Si je comprends bien la situation, cet écran pixelisé apparaît uniquement après une mise en veille ?


Je peux vous proposer quelques étapes qui peuvent aider dans ce type de situation :



Ces manipulations ne touchent pas à vos données, elles permettent de réinitialiser certains réglages utilisés par l'écran.


Si le problème persiste, vous pouvez faire un essai avec un nouveau compte utilisateur ainsi que le démarrage en mode sans échec :



Tenez-nous au courant, nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez profiter de votre Mac pendant quelques années encore :)


Bonne journée !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 mars 2019 à 09h05 en réponse à laure711

Bonjour Laure,


Si je comprends bien la situation, cet écran pixelisé apparaît uniquement après une mise en veille ?


Je peux vous proposer quelques étapes qui peuvent aider dans ce type de situation :



Ces manipulations ne touchent pas à vos données, elles permettent de réinitialiser certains réglages utilisés par l'écran.


Si le problème persiste, vous pouvez faire un essai avec un nouveau compte utilisateur ainsi que le démarrage en mode sans échec :



Tenez-nous au courant, nous ferons le nécessaire pour que vous puissiez profiter de votre Mac pendant quelques années encore :)


Bonne journée !



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