Option conférence

Depuis l’acquisition de l’iphone Xs Max je n’arrive plus à mettre en conférence plus d’un appel à partir de trois le troisième ne peux pas intervenir, on ne l’entend pas et il ne nous entends pas. Sur l’écran il apparaît appels multiples et plus de petite icône information pour mettre fin à la conversation avec l’un des interlocuteurs. L’option conférence est bien activée chez mon opérateur SFR . Un ticket d’incident a été ouvert après vérification de la ligne tous fonctionne bien . Le problème vient du téléphone car j’ai mis ma puce sur un autre téléphone et l’option fonctionne bien . Pour résumer impossible de mettre en conférence plus de 3 personnes. Icône info à disparu pour raccrocher ou mettre en attente . Merci de me tenir informer au plus vite. Bien cordialement