Abonnement prélevé 2 fois le même mois: comment avoir un remboursement?

Bon nourriture,

voila la j’ai un abonnement Netflix que je paye via lapp store de ma tablette et ce mois ci j’ai été prélevé deux fois du montant de 13,99€ le 11 mars 2019.

merci de régler le problème et de me rembourser.

cordialement,

P.Digonnet

iPad mini 4 Wi-Fi

Publiée le 18 mars 2019 à 08h08

Répondre

Réponse la mieux classée

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Publiée le 18 mars 2019 à 08h24

Ici c'est la communauté d'entraide, donc si vous avez un gros souci, adresser vous directement a Apple

mais en attendant veillez suivre ceci pour être remboursé :

Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse

Réponse la mieux classée

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 18 mars 2019 à 08h24 en réponse à pauline48

Ici c'est la communauté d'entraide, donc si vous avez un gros souci, adresser vous directement a Apple

mais en attendant veillez suivre ceci pour être remboursé :

Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Abonnement prélevé 2 fois le même mois: comment avoir un remboursement?

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous