prelevement itunes

Bonjour j'ai un prélèvement tous les mois de 2.99 euros correspondant à CB ITUNES COM/BILL FACT 040419 qui est débité sur mon compte. Je souhaiterais savoir à quoi cela correspond et je voudrais le résilier. Merci de votre réponse. Cordialement. ***


[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

iPhone XR

Publiée le 15 avr. 2019 à 02h18

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1 réponse

Le 15 avr. 2019 à 04h09 en réponse à Nat73

Bonjour,


Pour savoir à quoi correspondent tes factures, ouvre iTunes, tout en bas de la fenêtre cliques sur "mon compte" puis mes achats (gérer) et annule l'abonnement en question. En cas de soucis, n'hésites pas à joindre l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié à Itunes et qui pourra t'aider à annuler voir à te rembourser au cas où tu n'es pas à l'origine de l'achat. Enfin, par mesure de sécurité, modifie ton mot de passe, pour éviter tout piratage. Tiens moi au courant


Laurent

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