code erreur OxE8000065, activation impossible

Bonjour

Après restauration d'un Iphone 7, lorsque je le connecte à Itunes, le message suivant apparait : "l'Iphone "Iphone" n'a pas pu être activé, car les informations d'activation n'ont pas pu être obtenues de l'appareil.

Un code d'erreur s'est également affiché : OxE8000065.

J'ai essayé avec plusieurs cartes SIM, de différents opérateurs, mais rien n'y fait. L'appareil démarre correctement, je commence à le configurer, mais dès que j'appuie sur "configurer manuellement", l'écran affiche "activation impossible", une mise à jour est requise pour activer votre Iphone". Et même si je refais une nouvelle restauration, le problème revient sans cesse, je suis bloqué.

Je précise que même en approchant un autre Iphone, le problème est le même.

Merci pour vos réponses rapides !

iPhone 7

Publiée le 22 avr. 2019 à 05h44

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9 réponses

Le 22 avr. 2019 à 13h55 en réponse à Bryan78

Bonsoir, merci pour votre aide


J'ai consulté cette page et fait exactement ce qui est demandé, mais rien n'a changé... en fin de page Apple renvoie sur une autre page expliquant tous les codes d'erreur, mais celui-ci n'est pas dans leur liste.

Quant à essayer sur un autre ordinateur, c'est déjà fait, tout comme essayer avec un autre câble...

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code erreur OxE8000065, activation impossible

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