Connexion iCloud

Bonjour,

J'ai un souci avec mon iPhone 5c. J'ai besoins de déconnecter le compte iCloud existant et dès que je tapes le mot de passe, j'ai ce message qui s'affiche. "Échec de la vérification: une erreur de connexion au serveur d'identifiants Apple s'est produite."

Je suis sûr que les identifiants et le mot de passe soient bon. J'ai éteins et rallumé le portable et je l'ai même réinitialisé mais le problème reste le même.

Pourvez-vous m'aider?

merci