Écran noir iPhone XS Max

Lors de la prise en main l'iPhone ne s’active pas du moins l’écran reste noir, si j’ai de la musique en cours de lecture en tapant au bon endroit j’arrête baisse monte le volume toujours l’écran noir ... je doit appuyer sur le bouton verrouillage de mon iPhone la j’entend le click pour dire que mon est iPhone verrouillée et je doit ré-déverrouiller.. pour que l’écran s’allume ! Vous aussi ?? Et " par moment il m’est impossible de faire glisser le curseur pour décroché à un appel " !!!