Smart battery case
Ma coque batterie ne se recharge plus... que faire?
iPhone XR, iOS 12
Question marquée comme
Si votre Smart Battery Case ne se charge pas ou se charge lentement
Procédez comme suit. Essayez de charger à nouveau après chaque étape :
- Débranchez votre câble Lightning vers USB de l’alimentation, puis rebranchez-le.
- Si la coque est fixée sur votre iPhone, retirez-la. Essayez ensuite de charger votre iPhone et votre coque séparément.
- Si un film, un autocollant ou une étiquette figure au dos de votre iPhone, retirez cet élément.
- Fixez à nouveau votre coque.
Si vous utilisez un tapis de charge sans fil certifié Qi pour charger votre Smart Battery Case pour iPhone XS ou XS Max, vérifiez qu’aucun élément ne se trouve entre la coque et le tapis de charge. Par ailleurs, placez le logo Apple, situé au dos de la Smart Battery Case, au centre du tapis de charge ou placez votre iPhone selon les recommandations du fabricant.
* La charge simultanée de votre iPhone et de votre Smart Battery Case est plus longue que la charge de votre iPhone seul.