Codes erreurs Apple Hardware Test

Bonjour à tous,


Une liste des codes erreurs données par l'Apple Hardware Test est-elle disponible ?


Suivant le ralentissement de mon second disque interne d'origine, j'ai procédé à l'analyse et j'obtiens des codes erreurs différents selon que l'analyse est dite "avancée" ou non :

1er cas - analyse simple, 1 erreur : 4MOT/4/40000003:HDD-1400

2e cas - analyse avancée, 1 erreur : 4MEM/62/40000000/0x8848898


L'iMac démarre bien, aucun Kernel Panic, les barrettes de mémoire sont toutes bien reconnues et le HD SDD qui supporte le système ne montre aucun signe de faiblesse. Le problème se caractérise lorsque je cherche mes fichiers sur le deuxième disque mécanique, où je finis par accéder aux données, mais en attendant plus moins longtemps.

SOS Disque à partir du système intégré de récupération de macOS a réparé quelques partitions de ce disque et m'informe qu'il semble être en bon état.

En parallèle, j'ai pu supprimer 6 fichiers douteux reconnus pas des applications habituelles de tierces parties (à noter qu'en 70h plus de 1 million de fichiers ont été analysés sauf environ 880 que je ne peux identifier précisément).


Si, je pense qu'il peut en effet s'agir d'une usure de ce disque, je souhaite vérifier la signification de ces codes pour m'assurer qu'il n'y a pas d'autre problème et que cet iMac est encore fiable (P.ex. ventilateur, carte mère, etc.).

Je reste aussi intéressé de tous bons conseils pour aller plus loin... (P.ex. réinitialisation du disque utile ? et/ou réinstallation du système ?).


En vous remerciant par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.




iMac 27", macOS 10.12

Publiée le 27 avr. 2019 à 09h26

Répondre

Questions similaires

94 réponses

Le 28 avr. 2019 à 03h17 en réponse à Fontom

Merci. Je vais donc poursuivre les tests selon les procédures que vous m'avez transmises ; bien que certaines ont déjà été faites comme la réinitialisation de la mémoire...


Mon iMac est un 27'' / I7 3,4 ghz / Radeon HD6970M 2048 Mo / RAM 32Go / SSD + HDD


J'ai toujours les 16 Go de RAM d'origine Apple, je vais donc les réinstaller et tester l'ensemble avec le Hardware Test.

Vu la traduction des codes, je pense davantage au ventilateur qui refroidit le HDD. J'ai aussi remarqué l'été dernier que l'iMac chauffait plus qu'à l'habitude ; un nettoyage interne ne devrait pas être un luxe !!!


Par ailleurs et pour palier à toute éventualité et ne pas tomber sur une autre panne dans 6 mois et m'obliger à racheter une suite logiciel qui ne serait pas pleinement compatible avec Mojave, je m'interroge sur l’achat d'un nouvel iMac supportant Sierra… Que pensez-vous de ce modèle : IMac 2017 Retina 5K / 27'' / I7 4,2 Ghz / Fusion Drive 2 To / Radeon Pro 580 8 Go / RAM 16 Go ?


Bien à vous,

Le 29 avr. 2019 à 15h12 en réponse à rodesign

Pour info, j'ai pu tester le fonctionnement du HDD PickUp (celui sans système qui me sert à stocker mes données) depuis la partition Test_Sierra (et le système neuf) et c'est pas mieux. Les données sont lues mais après un temps de lecture conséquent ; de 20 à 45 secondes pour certains dossiers !!!

Il me semble que l'iMac fait plus de plus de bruit qu'à ces débuts (je l'avais déjà remarqué en plein travail, pensant que c'était normal ; vu que je tire bien dessus !-). Si un nettoyage software ne devrait pas faire de mal, je penche donc pour un problème mécanique sur le HDD ou son ventilateur comme l'indique le Hardware Test...!?! Je remettrai les 16 Go de RAM d'origine avant de le démarrer ce matin et pour continuer les testes avant de solliciter l'intervention d'un "chirurgien".

Le 8 mai 2019 à 05h39 en réponse à rodesign

(suite 3/3)





/dev/disk15 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +2.1 MB     disk15




/dev/disk16 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16




/dev/disk17 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17




/dev/disk18 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +1.0 MB     disk18




/dev/disk19 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +6.3 MB     disk19




/dev/disk20 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +6.3 MB     disk20




/dev/disk21 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +524.3 KB   disk21




/dev/disk22 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +2.1 MB     disk22




-bash-3.2# 

Le 8 mai 2019 à 13h15 en réponse à jeanjd63

Alors là tu m'a fais une bonne frayeur !!! Voici tout le retour diskutill list compris :


-bash-3.2# diskutil cs create Fusion_Drive disk0 disk1


Started CoreStorage operation


Unmounting disk0


Repartitioning disk0


Unmounting disk


Creating the partition map


Rediscovering disk0


Adding disk0s2 to Logical Volume Group


Unmounting disk1


Repartitioning disk1


Unmounting disk


Creating the partition map


Rediscovering disk1


Adding disk1s2 to Logical Volume Group


Creating Core Storage Logical Volume Group


Switching disk0s2 to Core Storage


Switching disk1s2 to Core Storage


Waiting for Logical Volume Group to appear


Discovered new Logical Volume Group "9BE94B45-D720-4111-B193-49D0BD1D46E8"


Core Storage LVG UUID: 9BE94B45-D720-4111-B193-49D0BD1D46E8


Finished CoreStorage operation


-bash-3.2# diskutil list


/dev/disk0 (internal, physical):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:      GUID_partition_scheme                        *3.0 TB     disk0


   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1


   2:          Apple_CoreStorage Fusion_Drive            3.0 TB     disk0s2


   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk0s3




/dev/disk1 (internal):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:      GUID_partition_scheme                         121.3 GB   disk1


   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1


   2:          Apple_CoreStorage Fusion_Drive            120.9 GB   disk1s2


   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk1s3




/dev/disk2 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2


   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1




/dev/disk4 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +5.2 MB     disk4




/dev/disk6 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6




/dev/disk7 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7




/dev/disk8 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8




/dev/disk9 (disk image):


   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER


   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

Le 8 mai 2019 à 14h09 en réponse à rodesign

Je ne comprend pas. Tu l'as faite comment cette clé? Via la procédure Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201372

As-tu bien formaté cette clé avec un schéma de partition GUID auparavant?

Quand tu démarres le mac en appuyant sur ALT clé branchée, elle n'apparait pas dans la liste des disque de boot?


Tu parles d'installer Mojave. Quel intérêt si tu veux rester sur Sierra?

Le 16 mai 2019 à 00h02 en réponse à jeanjd63

Oui presque ! Après avoir installé mon nouvel ordi et désinstallé l'autre (passage de câblerie, etc.), j'ai dû partir quelques jours en session terrain... Je n'ai pas fini de vérifier et recopier mes données à partir de mes sauvegardes !


La très bonne nouvelle c'est qu'en suivant tes conseils ; Sierra semble ronronner parfaitement !!! OUF

Je n’ai pas encore eu l'occasion de tout tester, ce qui devrait être le cas aujourd'hui... Merci encore pour ton aide... je ne sais pas comment te rendre l'appareil !?


J'ai simplement un problème au démarrage puisque mon second écran n'est pas reconnu et ça m'oblige à débrancher/rebrancher le câble USB-C/HDMI au dos de l'iMac... tous les matins ! Là le signal est reconnu et le bureau étendu s'affiche... Je pense à un problème d'adaptateur qui n'est pas un officiel d'Apple (mais un Mobility Lab sur conseil de la F... Pro) !



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Codes erreurs Apple Hardware Test

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.