bibliothèque iTunes

voici mon pb : je me suis abonné il y a deux semaines à apple music et ai activé le synchronisation iCloud... et toute ma bibliothèque iTunes patiemment constituée depuis plus de 10 ans a disparu.

J'ai fait une restauration de mon fichier library et autres fichiers grâce à mon time capsule et en synchronisant avec cet ancien fichier oui, ma bibliothèque apparaît bien à nouveau....mais se resynchronise aussitôt avec iCloud qui est activé maintenant par défaut sans moyen de le désactiver.


BESOIN D'AIDE SVP !!!!

iMac Line (2012 and Later)

Publiée le 4 mai 2019 à 10h19

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3 réponses

Le 8 mai 2019 à 06h28 en réponse à ollivier176

Ah oui je vois. Bon, c'est déjà une bonne chose que vous ayez sauvegardé votre bibliothèque iTunes avant de souscrire à l'abonnement. Ainsi, vous pouvez être sûr de pouvoir la récupérer intacte à tout moment !

Maintenant, si la synchronisation de la bibliothèque avec Apple Music fait sauter l'arborescence de vos playlists, je vous avoue ne pas être certaine qu'on puisse faire quelque chose.

Essayez peut-être d'effectuer une vérification en direct avec l'assistance Apple, pour voir s'il y aurait un réglage ou quelque chose qui pourrait empêcher cette action : Contacter l’assistance.

Sinon, peut-être que quelqu'un d'autre sur la communauté aura une idée ! J'espère que vous pourrez profiter de votre offre tranquillement en tout cas !

Le 6 mai 2019 à 04h54 en réponse à ollivier176

Bonjour ollivier176,


Je comprends que, suite à l'activation de la bibliothèque musicale iCloud, vous aviez perdu vos morceaux enregistrés dans votre bibliothèque iTunes. Vous avez cependant réussi à récupérer vos morceaux, c'est exact ?

Arrêtez-moi si je me trompe mais le souci actuel que vous rencontrez est bien que la synchronisation reste activée avec la bibliothèque musicale iCloud ?


N'hésitez pas à nous préciser ce qu'il se passe exactement à l'heure actuelle, si vous avez un abonnement Apple Music et également si vous utilisez d'autres appareils avec le même compte.


Cela devrait nous aider à vous renseigner au mieux !

Bonne journée.

Le 6 mai 2019 à 05h04 en réponse à DrJen_MrsHide

merci pour votre aide !

en effet j'ai un abonnement (offre gratuite essai 3 mois souscrite il y a une semaine, source du bug) et une synchronisation sur iPhone et iPad


Dès que je replace mon ancien fichier de bibliothèque iTunes, l'arborescence est correcte, mais une mise à jour se déclenche aussitôt sur iCloud.... ce qui fait sauter l'arborescence (plusieurs dizaines de dossiers et centaines de playlists savamment construits depuis le début !)

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