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Apple Music

Problème avec l'abonnement Apple Music

Publiée le 9 mai 2019 à 11h12

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Publiée le 9 mai 2019 à 16h01

Gestion de votre abonnement à Apple Music - Assistance Apple


Lisez le lien sur la façon de passer à un abonnement familial. Vous n'avez pas besoin d'annuler. Si vous avez annulé et ne l'avez pas fait plus de 24 heures à l'avance, vous devez payer pour le mois suivant. Si vous pensez que quelque chose n’est toujours pas correct, contactez Apple:


Formulaire permettant de demander directement à Apple un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est mondial). --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html

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3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse
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Le 9 mai 2019 à 16h01 en réponse à Merylslm

Gestion de votre abonnement à Apple Music - Assistance Apple


Lisez le lien sur la façon de passer à un abonnement familial. Vous n'avez pas besoin d'annuler. Si vous avez annulé et ne l'avez pas fait plus de 24 heures à l'avance, vous devez payer pour le mois suivant. Si vous pensez que quelque chose n’est toujours pas correct, contactez Apple:


Formulaire permettant de demander directement à Apple un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est mondial). --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html

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Le 9 mai 2019 à 15h57 en réponse à Limnos

J’ai essayé les 3 mois gratuits sur Apple Music et me suis désabonnée avant le 4e mois mais j’ai reçu un mail qui me disait que je devais payé 9,99€ pour le mois suivant alors que j’ai annulé l’abonnement. En effet, je me suis désabonnée afin de pouvoir prendre un abonnement familial pour que toute ma famille puisse y profiter.

Pouvez vous me dire si mon désabonnement a bien été pris en compte ?

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