Voilà je suis le 2 eme utilisateur d un iPhone 6 et le mot de passe identifiant Apple du 1er utilisateur est resté et je n est pas d accès possible à Apple Store par exemple..ai essayé de rentre en contact avec premier utilisateur mais rien jusqu à présent...comment faire?merci de votre retour.
iPhone 6, iOS 10
Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone -->
https://support.apple.com/fr-fr/HT201441
Un verrou d’activation ne peut être supprimé qu’en utilisant les informations de connexion du compte qui l’a appliqué.
Demandez au propriétaire du compte de supprimer le verrou ou de renvoyer l'appareil pour obtenir un remboursement. Il vous est par ailleurs inutile.
Si le propriétaire n'a pas fourni les informations de contact sous forme de message dans l'écran de connexion, il est impossible de le contacter à moins que la personne qui vous a fourni le périphérique ne les connaisse.
Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone -->
https://support.apple.com/fr-fr/HT201441
Un verrou d’activation ne peut être supprimé qu’en utilisant les informations de connexion du compte qui l’a appliqué.
Demandez au propriétaire du compte de supprimer le verrou ou de renvoyer l'appareil pour obtenir un remboursement. Il vous est par ailleurs inutile.
Si le propriétaire n'a pas fourni les informations de contact sous forme de message dans l'écran de connexion, il est impossible de le contacter à moins que la personne qui vous a fourni le périphérique ne les connaisse.
Récupérer mot passe identifiant Apple
