Je ne peux plus activer les données cellulaires sur iPad

Question

Niveau 1

8 points

je n'arrive plus à mettre données cellulaires sur mon ipad alors que je peux sur mon iphone;

Quand je vais dans réglages, icône des données cellulaires reste en grisé et fait inscrit non, J'ai réinitialisé le réseau, rien n'y fait.

J'ai essayé avec partage de connexion, mais me dit que mon ipad n'est pas connecté ou pas à portée et il est juste à côté de mon iphone et échec .

Je me demande si cela ne s'est pas produit après mise à jour logiciel 12.3

Ipad (5(ème) génération

Dans information m'indique réseau non disponible alors que fonctionne mon iphone!!!!!

Merci de bien vouloir m'aider

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iOS 12

Publiée le 19 mai 2019 à 04h30

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Answer 1

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Niveau 6

10 012 points

Bonjour,

Installez la dernière mise à jour IOS via iTunes, faites une sauvegarde par mesure de sécurité puis réinitialiser votre iPad et enfin restaurer votre sauvegarde. A toutes fins utiles lisez les indications de l'article suivant : Contrôler l’utilisation des données mobiles sur iPhone et iPad - Assistance Apple

Tenez moi au courant

Laurent

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