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Message non reçu

Bonjour

Les messages que j’envoie de mon iPhone arrivent sur notre iPad et non pas sur l’iPhone de mon conjoint.

Merci pour votre aide

iPhone 5s, iOS 12

Publiée le 22 mai 2019 à 08h47

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 mai 2019 à 13h00

Bonjour jean-pauldepiriac,


Résumons un peu plus précisément la situation si tu le veux bien :


  • Tu as un iPhone > quel modèle et quelle version iOS ?
  • Ton conjoint a également un iPhone > quel modèle et quelle version iOS ?
  • Vous avez un iPad > quel modèle et quelle version iOS ?


Ensuite, il serait bon de vérifier quel identifiant Apple est configuré sur chacun des 3 appareils : dans Réglages > [prénom nom].


J'imagine que ton conjoint et toi, vous avez respectivement un identifiant chacun et que vous utilisez l'un de ces 2 identifiants sur l'iPad (sûrement celui de ton conjoint). C'est le cas ?


Tes précisions aideront à mieux cerner ce qu'il se passe de votre côté pour vous aider tous les 2 avec l'envoi de messages.


À bientôt.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 mai 2019 à 13h00 en réponse à jean-pauldepiriac

Bonjour jean-pauldepiriac,


Résumons un peu plus précisément la situation si tu le veux bien :


  • Tu as un iPhone > quel modèle et quelle version iOS ?
  • Ton conjoint a également un iPhone > quel modèle et quelle version iOS ?
  • Vous avez un iPad > quel modèle et quelle version iOS ?


Ensuite, il serait bon de vérifier quel identifiant Apple est configuré sur chacun des 3 appareils : dans Réglages > [prénom nom].


J'imagine que ton conjoint et toi, vous avez respectivement un identifiant chacun et que vous utilisez l'un de ces 2 identifiants sur l'iPad (sûrement celui de ton conjoint). C'est le cas ?


Tes précisions aideront à mieux cerner ce qu'il se passe de votre côté pour vous aider tous les 2 avec l'envoi de messages.


À bientôt.

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