Batterie Xs Max qui tient moins longtemps...

Bonjour,

J'ai achété un Xs Max neuf en octobre dont j'étais très satisfait de la batterie.

Suite à un problème avec Face Id, qui ne se répare pas, on me l'a échangé contre un autre modèle identique il y a quelques semaines.

Je ne sais pas si ce modèle de remplacement est neuf ou reconditionné mais en tout cas la batterie a une durée de vie beaucoup plus courte qu'auparavant.

Dans les paramètres, l'état de la batterie est bien à 100% mais bien que je n'ai pas de changement dans mon utilisation quotidienne de mon téléphone, je n'arrive plus à ne pas le recharger au moins toutes les 24h. Par exemple, alors que je le charge le soir en rentrant du travail, après une nuit d'inactivité (environ 9h) au matin il n'a plus que 60% de charge (contre 85% sur mon premier modèle)!

J'ai bien vérifié et désactivé la plupart des applications tournant en arrière plan, je fais attention à ne pas régler la luminosité à un niveau élevé et le son est la plupart du temps désactivé ou très faible...

Est ce que je peux réclamer un nouvel échange standard?