Désinstalle Itunes avec Revo Uninstaller. Il enlève toutes les ****** qui traînent pour ce logiciel.
Ensuite tu réinstalles.
Si ça ne marche pas, tu peux réinitialiser le service Itunes :
http://docs.info.apple.com/art [...] =305868-fr
Fais la manipulation à partir du titre : Redémarrez le service Périphérique mobile Apple (Windows uniquement)
Cette manip règle beaucoup de problèmes.
Si ça ne marche toujours pas, tu peux envisager :
-Passer à une version antérieure D'Itunes ou attendre une nouvelle mise à jour,
-Réinstaller le firmware de l'appareil (petit logiciel inclus dans l'appareil),
-Retour au SAV...
source : Erreur inconnue (0XE8000001) Itunes