Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Ouvrir le cadenas blanc

Que faire pour ouvir l'ordi avec un logo cadenas blanc et demandant le mot de passe. Les procedures de support apple (command+R ou option+command+R ou option +command+R+maj)ne fonctionne pas. Merci



[Titre Modifié par l’Hôte]


iMac 27" 5K, macOS 10.14

Publiée le 2 juin 2019 à 17h59

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 2 juin 2019 à 18h07

Salut.


Ce cadenas est affiché lorsque le Mac est protégé par un mot de passe firmware.

Si tu ne le connais pas, la seule alternative est d'aller dans une boutique Apple avec une preuve d'achat.

1 réponse

Ouvrir le cadenas blanc

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.