Bonjour
j utilisé depuis quelque année un iPhone 5s racheter à un amis.
il avais ré initialiser l iPhone lors de la vente.
je souhaite le réinitialiser mais il me demande le code du compte iCloud de l ancien propriétaire.
je n ai jamais créé de compte iCloud.
comment faire?
merci d avance
iPhone 5s, iOS 11
iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone
https://support.apple.com/kb/ph2702?locale=fr_FR
"Lorsque vous retirez un appareil, celui-ci disparaît de la liste des appareils Localiser mon iPhone. Si votre appareil est doté d’iOS 7 ou version ultérieure, le verrouillage d’activation est également désactivé."
Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone -->
https://support.apple.com/fr-fr/HT201441
Un verrou d’activation ne peut être supprimé qu’en utilisant les informations de connexion du compte qui l’a appliqué.
Demandez au propriétaire du compte de supprimer le verrou ou de renvoyer l'appareil pour obtenir un remboursement. Il vous est par ailleurs inutile.
Si le propriétaire n'a pas fourni les informations de contact sous forme de message dans l'écran de connexion, il est impossible de le contacter à moins que la personne qui vous a fourni le périphérique ne les connaisse.
iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone
https://support.apple.com/kb/ph2702?locale=fr_FR
"Lorsque vous retirez un appareil, celui-ci disparaît de la liste des appareils Localiser mon iPhone. Si votre appareil est doté d’iOS 7 ou version ultérieure, le verrouillage d’activation est également désactivé."
Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone -->
https://support.apple.com/fr-fr/HT201441
Un verrou d’activation ne peut être supprimé qu’en utilisant les informations de connexion du compte qui l’a appliqué.
Demandez au propriétaire du compte de supprimer le verrou ou de renvoyer l'appareil pour obtenir un remboursement. Il vous est par ailleurs inutile.
Si le propriétaire n'a pas fourni les informations de contact sous forme de message dans l'écran de connexion, il est impossible de le contacter à moins que la personne qui vous a fourni le périphérique ne les connaisse.
Réinitialisation iPhone iCloud ancien propriétaire
