J’ai acheté un iPhone x 256GO chez Orange Caraibes il y a 1ans et demi , depuis quelques jours j’ai
j’ai une bande verte sur le Côté gauche de
l´écran, j’ai déjà été chez le sous traitant Orange Caraibes , pas de téléphone pour le changer , ma question puis je le faire changer dans un Apple store ?
En en vous remerciant .
cordialement
jose
iPhone X, iOS 12
Rebonsoir,
Tout dépend de la garantie de votre appareil. Votre opérateur est agréé par Apple pour vendre ses appareils il me parait plus logique que dans ce cadre ils puissent vous aider à résoudre le problème. Avant de passer en Apple Store essayer de négocier avec Orange pour une réparation dans le cadre de la garantie légale. Tenez moi au courant. Bonne soirée à vous
Laurent
Bonsoir Laurent .
malheureusement en Martinique il n’y a pas d Apple store , ma question portait plus sur le changement du téléphone , le FAit que je l’ai acheté chez un opérateur en l’occurrence Orange est ce que je peux le changer dans un Apple store en France .
je suis de passage en juin
merci pour votre réponse
JB
Bonsoir,
D'après ce que j'ai pu lire sur le sujet le mieux à faire est d'amener votre iPhone dans un Apple Store pour pouvoir faire un diagnostic et envisager un changement de l'écran : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)
Tenez moi au courant
Laurent
iPhone bande verte
