Les connexions mobiles se coupent sur Smule

Bonjour je voudrais savoir sur iPhone 6s pourquoi les connections mobile ce coupe sur Smule


jai ai un problème je fait mes direct live je suis rejeté la connections un message et sa fait planter


es possile avoir une mise à jour ce problème


iPhone 6s est très bien mes des problèmes de connections mobile réseau


jai ai les bon réglages


je comprend pas ce problème de connections qui fonctionne mal


les wifi fonctionne partout


et la quand invite une personne pour chanter mon application Smule la personne peu pas ajouter sur iOS normalement devrait fonctionner


il il manque le réglages des connections de coupure ou peu venir ce problème j’ai que sa va pas mon iPhone 6s


sinan ses ses très bon téléphone il capte partout très bien



[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 9 juin 2019 à 22h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 juin 2019 à 03h08

Re Cedric et merci pour cette réponse complète !


Effectivement, tu as essayé pas mal de choses et la réinstallation du logiciel est un bon point.

De ce que je comprends, cela dit, les soucis que tu as sur l'iPhone ne sont liés qu'à l'application Smule, correct ? Tu n'as pas de coupures de réseau ou de connexion en général avec d'autres applications ?


Si c'est bien uniquement lié à l'application, je penserais à la supprimer et à la réinstaller. Est-ce que tu as des données quelconques associées à l'app ? (Je t'avoue ne pas l'utiliser moi-même donc je préfère demander).


Voilà ce que je te propose, plus concrètement :


Tiens-nous au courant après tout ça. J'espère que ce sera réglé !

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4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 juin 2019 à 03h08 en réponse à cedric290

Re Cedric et merci pour cette réponse complète !


Effectivement, tu as essayé pas mal de choses et la réinstallation du logiciel est un bon point.

De ce que je comprends, cela dit, les soucis que tu as sur l'iPhone ne sont liés qu'à l'application Smule, correct ? Tu n'as pas de coupures de réseau ou de connexion en général avec d'autres applications ?


Si c'est bien uniquement lié à l'application, je penserais à la supprimer et à la réinstaller. Est-ce que tu as des données quelconques associées à l'app ? (Je t'avoue ne pas l'utiliser moi-même donc je préfère demander).


Voilà ce que je te propose, plus concrètement :


Tiens-nous au courant après tout ça. J'espère que ce sera réglé !

Le 12 juin 2019 à 02h34 en réponse à cedric290

Bonjour cedric290,


La connexion se coupe uniquement sur cette application ou sur d'autres également ? Et as-tu le même souci en Wi-Fi et en connexion cellulaire ?


De ce que je comprends, ta connexion semble ok en général sur l'iPhone, ce qui est déjà une très bonne nouvelle ! Je te conseille de vérifier une chose avant tout : va dans Réglages > Données cellulaires et vérifie bien que l'application Smule soit cochée en vert. Cela pourra garantir que ta connexion fonctionne même si tu n'as pas de Wi-Fi :)


Est-ce que ça aide ?

Le 13 juin 2019 à 18h28 en réponse à cedric290

Les données cenulaire son bien coché en vert


les voix données son activé



mes toujour le probleme pour me pour ce connecter au mobile


donc une personne vient chanter et demande le microphone


moi acepte sur le direct la connections de application invite le partenaire pour chanter


mes es ce connecte pas. Mes des erreurs chaque fois


donc faux aux recommencer pour sa fonctionne plusieurs fois


en plus y’a décalage sur le côté droite ses trucs faux vraiment revoir on peu pas toujours ce connecter


y’a beaucoup de spam les lives il bloque les lives donc on est éjecté notre live


la solution je demande ipple de trouver solution ce problème merci



Le 13 juin 2019 à 18h12 en réponse à The_knight

mon iPhone est tous neuf je vais sur un live en direct je invite une personne sur duo


la connections ce fait pas me demande toujours ma wifi ce deconecte sur le téléphone


donc sa indique un message regarder les réglages


mes tous ours est activé cédulaires en vert


et toujours des coupures que sur cette application


tous ce coupe sa sort et sa éjecte de application


je comprends pas avais eu un problème j’ai dû emmener au sav sfr qui on remis le logiciel et programme


toujour des coupure la batrie ce décharge je la charge une heure


et ce décharge vite application


donc je comprend pas sa coupure avec iPhone pas androïd ses qui y’a un problème le mobile


conection toujours perdue sur wifi orange


ses pour sa jai j’ai regarder tous était activé sur cenulaire je comprends pas je suis en 4g donc devrais pas couper les téléphones


le probleme le direct sa coupe tous temps y’a être solution une mise à jour ce problème


car avé un problème mon téléphone est en réparation y’a pas longtemps


et et j’ai eu la même chose mon encien iPhone 6 il ce coupe tous seul



pour sa la je suis déçu iPhone car toujours des connections fonctionne jamais


le service ou telephone mes dois avoir un souci et sfr l’a pas changer qui était encore sous garantie


normalent orange en 24 h il change le téléphone mes sav a mi logiciel et a renvoyer le téléphone


donc on tester le téléphone m’on dit rien casser juste les programmes on refait


sa serre a rien je leur est dit 3 semaine avais le mobile et on pas changer sa trouve la un défaut ces pas normal un téléphone


qui conecte pas sur la wifi est activé et il enlève tous seul sans rien faire


je voudrais savoir qui faux faire je le ramène cher sfr sous garantie


donc je pense le mieux à faire et changer directement le mobile


car ses un defaux du téléphone


moi ou j’ai toujours eu Samsung aucun soucis me connecter mes la sur iPhone sa fonctionne pas j’ai acheté ce téléphone


donc pour moi moi j’aimerai savoir si y’a solution ce problème

merci beaucoup votre réponse

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