impossible de valider le mode de paiement

Bonjour,

je suis bloqué, je ne peux plus commander des titres avec mon iPhone sur iTune.

Je valide avec FaceID, l'achat, puis me demande de me connecter avec mot de passe puis me demande de valider le mode de paiement en utilisant le code envoyer par sms à mon téléphone (la fin du numéro de mobile indiqué est correct)...

Mais je ne reçois pas de code... Quel est le recours? quelle est la procédure à suivre?