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Ma carte bleue n’est plus acceptée

Bonjour,

apres avoir effectué plusieurs achats (avec succès) sur ITUNE, il m’est maintenant impossible de continuer.

Ma carte bleue n’est plus acceptée alors que je viens de faire des achats à l’instant...

apple me demande de créer un nouveau moyen de paiement puis me dit que ma CB n’est pas acceptée.

Merci de votre aide très chères magiciens !!!


pascal


[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 5s, iOS 12

Publiée le 12 juin 2019 à 22h41

Répondre
3 réponses

Le 13 juin 2019 à 16h48 en réponse à Grolldetroll

Non, bonne réponse.


Il n'y a absolument rien que quiconque puisse répondre sur ce forum. Nous sommes des utilisateurs comme vous, pas Apple. Si vous souhaitez résoudre ce problème, vous devez contacter votre banque et lui demander s'il y a des problèmes avec votre carte, ou peut-être Apple, bien qu'ils ne signalent probablement que le rejet de votre carte par votre banque. Encore une fois, contactez votre banque ou Apple. J'ai déjà fourni un lien sur la manière la plus directe de procéder.


Si vous souhaitez suivre les départements Apple, voici des informations de contact très générales:

Informations pour toute l'assistance Apple, puis trouvez le chemin vers celui que vous voulez:

http://support.apple.com/HT201232

Ma carte bleue n’est plus acceptée

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