Bonjour, j'essaye de sauvegarder un iPhone sur un Mac avec Itunes pour pouvoir ensuite utilisé cet sauvegarde pour restaurer sur un nouvelle iPhone, mais Itunes m'affiche un message comme quoi l'espace est insuffisant, alors que j'ai vérifier et nettoyer et il y bien toute la place nécessaire, pouvez vous m'aider? Merci
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iPhone XS, iOS 12
Curieux. Vérifier tout d'abord que votre iPhone et votre mac soient bien à jour. Ensuite lisez l'article suivant pour optimiser votre stockage sur mac : Libérer de l’espace de stockage sur votre Mac - Assistance Apple. Si aucune de ces options ne fonctionnent, contactez l'assistance Apple par téléphone pour obtenir une réponse personnalisée et au besoin permettre un partage d'écran pour qu'ils puissent vous aider au mieux. Tenez moi au courant
Laurent
Bonsoir Jordan,
Visiblement iTunes détecte un manque de place sur votre mac. Vous pouvez tout de même faire une sauvegarde de votre iPhone via iCloud en suivant les instructions de l'article suivant : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Tenez moi au courant
Laurent
Bonsoir, merci pour votre réponse, mais avec iCloud c'est pareil, je ne comprend pas car j'ai augmenté aussi le forfait iCloud
Ok, merci
Espace insuffisant pour sauvegarde iPhone
