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mathis17 Auteur

Niveau 1

4 points

Connecter mon identifiant Apple sur mon nouvel iPhone

Quand j’essaye de me connecter à mon compte Apple on me dit :Un message contenant un code de validation a été envoyé à votre autre iPhone.

Le problème étant que cette autre IPhone ne marche plus alors la deuxième option est qu’ils envoient un message à un numéro qui finit par 40 , et ce numéro m’est inconnu.

Aucune des options me permettent de me connecter à compte Apple .

Merci d’avance pour votre aide.

je ne peux pas me connecter a mon compte apple sur mon nouvel iphone car l’ancien ne marche plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s

Publiée le 20 juin 2019 à 16h50

Répondre

Meilleure réponse

Limnos

Niveau 6

16 441 points

Publiée le 20 juin 2019 à 17h18

Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple -->

https://support.apple.com/fr-fr/HT204915

Connectez-vous à votre compte à l'adresse https://appleid.apple.com/ et ajoutez votre nouveau numéro, puis déconnectez-vous d'iCloud, puis reconnectez-vous sur vos appareils.

Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs - Assistance Apple

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1 réponse