Je n'arrive pas a me connecter à l'App Store via mon Apple TV 4K

Re, il est rare de créer un compte directement sur l’Apple TV et j’avoue ne pas savoir comment cela se passe exactement.

Donc pour commencer je vous conseille de vous connecter à votre compte Apple via le navigateur internet d’un ordinateur. Cliquez sur le lien suivant:

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Renseigner votre identifiant et mot de passe, vérifiez les informations de votre compte et remplissez les champs vides ( adresse et autre).

Dans le cas où l’identifiant Apple ( l’adresse mail) n’est pas fournie par Apple, relevez les mails de l’adresse en question afin de valider le compte.

Puis Tester le téléchargement de Netflix sur l’Apple Tv, dans le cas où vous avez le même message, voyez pour installer iTunes sur votre ordinateur, au démarrage de iTunes sera proposé de créer ou de renseigner un identifiant, choisissez Renseigner un identifiant, suivez le processus.

Lorsque iTunes sera démarré vous aurez "votre compte iTunes " reste plus qu’à re-tester sur l’Appel TV

Titicool

Bonjour gilles94, effectivement il faut télécharger Netflix sur l'Apple TV 4k.

Quel problème rencontrez vous exactement?

Avez vous un message d'erreur ou autre lorsque vous renseignez votre identifiant Apple sur l'Apple TV 4k?

Comme votre Apple TV est neuve commencez/voyez pour la mettre à jour, allez sur Réglages>Système>Mise à jour logicielles>Mettre à jour les logiciels.

Configurer l’Apple TV - Assistance Apple

Titicool

Re, mon post est donc arrivé tardivement.

Suis ravis d'apprendre que votre problème est résolu.

Titicool