questions sur le reconnaisance de la carte sim

bonjour mon telephone ne reconnait plus le reseau telephonique ni ma carte sim a quoi peux etre du se problèmes?

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 28 juin 2019 à 10h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 juin 2019 à 01h11

Bonjour,

Tout d'abord voici quelques articles qui pourrait vous être utile,

Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad.

Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi sur un iPhone, iPad ou iPod touch.


Avant tout, je vous conseil de redémarrer votre appareil. Ensuite, est-ce que votre iPhone 6 arrive à se connecter à votre Wifi ? si oui, essayez d'effectuer la dernière mise à jour d'iOS si elle n'est pas installé. (Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch).

Concernant la carte Sim, essayez de l'enlever et de la remettre, il est possible qu'elle ai pris un mauvais emplacement.

Si cela ne règle pas le problème, vous pouvez également essayer de restaurer les réglages réseaux en effectuant ceci:

Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi et mots de passe, les réglages mobiles, de VPN et d’APN utilisés précédemment.


N'oubliez pas qu'il est également possible que le problème vienne de votre opérateur, ou votre forfait.

Mais une question me travail, depuis quand est-ce que ce problème est survenue ? suite a une action de votre part? une mise à jour ? ou cela n'a tout simplement jamais fonctionné ?

Tenez moi au courant.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 juin 2019 à 01h11 en réponse à marie-laure180

Bonjour,

Tout d'abord voici quelques articles qui pourrait vous être utile,

Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad.

Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi sur un iPhone, iPad ou iPod touch.


Avant tout, je vous conseil de redémarrer votre appareil. Ensuite, est-ce que votre iPhone 6 arrive à se connecter à votre Wifi ? si oui, essayez d'effectuer la dernière mise à jour d'iOS si elle n'est pas installé. (Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch).

Concernant la carte Sim, essayez de l'enlever et de la remettre, il est possible qu'elle ai pris un mauvais emplacement.

Si cela ne règle pas le problème, vous pouvez également essayer de restaurer les réglages réseaux en effectuant ceci:

Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi et mots de passe, les réglages mobiles, de VPN et d’APN utilisés précédemment.


N'oubliez pas qu'il est également possible que le problème vienne de votre opérateur, ou votre forfait.

Mais une question me travail, depuis quand est-ce que ce problème est survenue ? suite a une action de votre part? une mise à jour ? ou cela n'a tout simplement jamais fonctionné ?

Tenez moi au courant.

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