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Configuration nouvel iPhone

Bonjour, j’ai acheté un IPhone XS et je souhaiterais reconfiguré mon appareil comme ancien appareil cependant je n’arrive pas à me connecter.

Comment puis je autoriser mon nouvel IPhone car je n’ai plus l’ancien appareil pour pouvoir le faire via mon iPhone XS ?


[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone XS, iOS 12

Publiée le 29 juin 2019 à 13h25

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 juin 2019 à 13h30

Bonjour Marie-Ange,


Avez-vous fait des sauvegardes de votre ancien iPhone via iTunes ou iCloud? Si oui, branchez votre nouvel iPhone à votre pc ou votre mac, cela devrait ouvrir automatiquement iTunes et reconnaitre votre iPhone, cliquez sur l'icône de votre téléphone en haut de la fenêtre (pas à gauche) et vérifiez si une mise à jour est disponible, ensuite configurez votre iPhone comme nouvel iPhone et vous pourrez ensuite restaurer votre sauvegarde dessus. Si vous n'avez fait aucune sauvegarde et que vous n'avez plus votre ancien iPhone cela risque d'être compliqué. Tenez moi au courant


Laurent

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 juin 2019 à 13h30 en réponse à Marie-Ange29

Bonjour Marie-Ange,


Avez-vous fait des sauvegardes de votre ancien iPhone via iTunes ou iCloud? Si oui, branchez votre nouvel iPhone à votre pc ou votre mac, cela devrait ouvrir automatiquement iTunes et reconnaitre votre iPhone, cliquez sur l'icône de votre téléphone en haut de la fenêtre (pas à gauche) et vérifiez si une mise à jour est disponible, ensuite configurez votre iPhone comme nouvel iPhone et vous pourrez ensuite restaurer votre sauvegarde dessus. Si vous n'avez fait aucune sauvegarde et que vous n'avez plus votre ancien iPhone cela risque d'être compliqué. Tenez moi au courant


Laurent

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