Date d'achat non valide, comment activer garantie ?

Bonjour,

j'ai acheté un MacBook Pro qui vient d'un parc informatique. Lors de l'achat, on m'a présenté une facture de l'ensemble des MacBook (une trentaine), tous garantis 3 ans. Mais lorsque je souhaite vérifier la validité de garantie, le matériel est reconnu par Apple mais pas sa date d'achat.

Comment faire ?

MacBook Pro

Publiée le 5 juil. 2019 à 03h11

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Limnos

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Publiée le 5 juil. 2019 à 05h05

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple --> http://support.apple.com/HT201232

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Limnos

Niveau 6

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Le 5 juil. 2019 à 05h05 en réponse à Julien_I

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