Bonjour joel4526, pour envoyer un iPhone en réparation il faut effectivement supprimer le verrouillage d'activation iCloud (option Localiser dans le réglage iCloud de l'iPhone).
Si l'iPhone est hors service, avec votre ordinateur connectez vous à la page internet iCloud.com avec votre identifiant Apple, cliquez sur Localiser puis sur Mes appareils à partir de là vous pourrez supprimer l'iPhone de votre compte iCloud ce qui désactivera le verrouillage d'activation iCloud.
Il est possible en fonction de la protection de votre compte Apple que l'accès à la page iCloud.com vous demande un code de confiance, ce code de confiance est envoyé sur votre iPhone, mais vous aurez aussi la possibilité de recevoir le code sur le numéro de téléphone enregistré dans votre compte Apple en cliquant sur "Je n'ai pas reçus le code" dans la page de connexion iCloud.com, si le numéro de téléphone est celui de votre opérateur téléphonique, il faudra que votre Sim soit dans un téléphone pour réceptionner le SMS qui contiendra le code de confiance à utiliser sur iCloud.com.
Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone - Assistance Apple
Titicool