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comment faire pour désactiver la localisation de mon iPhone a partir d'un Mac, car il doit être réparé et pour cela il faut désactiviter la localisation ?

Mon iPhone a était envoyé en réparation, mais cette procédure ne peux pas être mise en place si la localisation de mon iPhone n'est pas désactiver, j'ai tenter de l'enlever via mon Mac mais je n'ai pas reçu. ( Mon iPhone ne s'allume plus, problème de batterie).

iPhone 13 mini, iOS 17

Publiée le 18 nov. 2023 à 23h31

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Publiée le 19 nov. 2023 à 01h59

Bonjour sanaehdd,


Vous pouvez le faire en accédant à iCloud.com à partir de votre Mac. La section "Désactiver le verrouillage d’activation sur un appareil" dans le document suivant vous indiquera la marche à suivre : Supprimer un appareil de l’app Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR).


Cette procédure requiert que vous effaciez l'iPhone. J'espère que vous avez une sauvegarde récente que vous pourrez utiliser pour restaurer votre iPhone une fois qu'il revient de réparation.

1 réponse
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Le 19 nov. 2023 à 01h59 en réponse à sanaehdd

Bonjour sanaehdd,


Vous pouvez le faire en accédant à iCloud.com à partir de votre Mac. La section "Désactiver le verrouillage d’activation sur un appareil" dans le document suivant vous indiquera la marche à suivre : Supprimer un appareil de l’app Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR).


Cette procédure requiert que vous effaciez l'iPhone. J'espère que vous avez une sauvegarde récente que vous pourrez utiliser pour restaurer votre iPhone une fois qu'il revient de réparation.

comment faire pour désactiver la localisation de mon iPhone a partir d'un Mac, car il doit être réparé et pour cela il faut désactiviter la localisation ?

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