Restauration iPhone 8 Plus vers iPhone XS Max

Question

Niveau 1

8 points

Restauration iPhone 8 Plus vers iPhone XS Max

Bonjour,

J'ai fais la récente acquisition de mon nouveau XS Max.

Par contre, j'ai pas mal de soucis pour restaurer ma sauvgarde sur mon nouveau téléphone.

Il me dit que la version de l'iPhone n'est pas à jour, sauf que les deux sont à jour et que le 12.3.2 est uniquement pour le 8+. Est-ce qu'il y a une solution? Car je ne peux pas restaurer tant qu'ils n'ont pas la même version les deux ...

Merci d'avance !

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS Max, iOS 12

Publiée le 10 juil. 2019 à 00h17

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Limnos

Niveau 6

16 507 points

Le 10 juil. 2019 à 07h58 en réponse à Sherlockette

J'ai une solution.

Il s'agit d'une situation particulière car iOS 12.3.2 n'était disponible que pour iPhone 8. Normalement, les mises à jour sont publiées pour tous les modèles en même temps, ce qui ne crée pas ce problème.

Solutions (en anglais) -->

https://discussions.apple.com/thread/250451615

et des informations plus spécifiques (contexte Windows) ici:

https://discussions.apple.com/thread/250430811?answerId=250831253022#250831253022

En substance, attendez la prochaine mise à jour générale pour tous les périphériques iOS, ou utilisez un éditeur de texte pour modifier les informations de version dans le fichier de sauvegarde iTunes. Normalement, cela n’est pas recommandé mais la raison de la mise à jour spéciale de l’iPhone 8 est probablement minimale et n’affectera pas un XS si vous utilisez la version "incorrecte" de la mise à jour.

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Answer 2

Spencer

Niveau 4

2 572 points

Le 10 juil. 2019 à 03h13 en réponse à Sherlockette

Bonjour,

Vous n'êtes malheureusement pas le seul à rencontrer ce problème.. Je vous invite à contacter l'Assistance Apple car nous n'avons pas de solution à vous proposer : Get Support.

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